Les réfugiés à l’étranger qui soumettent une demande de réinstallation au Canada sont interviewés par un agent des visas canadien, qui décide si la personne mérite le statut de réfugié. Ce processus de décision doit être équitable : la vie et la sécurité des réfugiés en dépendent.
Malheureusement, la qualité des décisions concernant les réfugiés prises aux bureaux des visas outremer est extrêmement variable. En 2010, le manque d’équité au bureau des visas du Caire a été particulièrement mis en cause, mais ces problèmes reflètent selon le CCR des lacunes systémiques. Certains agents ont une formation insuffisante et les décisions sont rarement contrôlées par les tribunaux ou à l’interne.
En mars 2010, le CCR a rendu public un rapport sur la prise de décisions concernant les demandes de réfugiés au Caire. Le rapport fournit l’analyse de 17 cas, tous des demandeurs réfugiés érythréens rejetés au bureau des visas canadien au Caire depuis septembre 2009. Le rapport souligne de sérieux problèmes, tels le manque de connaissances de base des réalités du pays d’origine des réfugiés, des erreurs élémentaires dans l’application de la définition de réfugié, et de multiples failles dans l’évaluation de la crédibilité.
Malgré la gravité du problème, il y a peu de sensibilisation du public ou de couverture médiatique à ce sujet.
« Les bureaux des visas semblent fonctionner selon la logique ‘loin des yeux, loin du cœur’ et ceci doit changer. Les réfugiés méritent d’être traités équitablement, qu’ils soient au Canada ou à l’étranger. » Wanda Yamamoto, présidente du CCR.
Plus de 30 cas rejetés au Caire, apparemment de façon injuste, sont actuellement devant la Cour fédérale. Le processus judiciaire est terriblement lent – certains réfugiés ont déposé leur demande à la Cour en novembre 2009, mais n’ont toujours pas eu d’audience. En attendant, ces réfugiés survivent difficilement au Caire.
En savoir plus:
- Communiqué, Les réfugiés outremer n’ont pas accès à un traitement équitable, selon un rapport du CCR, 25 mars 2010
- Communiqué, Inquiétante vague de rejet par le Canada de réfugiés érythréens au Caire, 30 novembre 2009
